قوانین

-لطفا از هرگونه استفاده از الفاظ نادرست در نشر دیدگاه خود، خودداری فرمایید

-در انتخاب خود نهایت دقت را بکار گیرید.

-در صورت آسیب دیدن یا استفاده ، وجه آن قابل استرداد نمی باشد و داخل بخش  راهنما توضیحات تکمیلی داده شده است. 

زمان آماده سازی سفارش ها

توجه داشته باشید تمامی سفارشاتی که طرح های گلدار آرکوپال هستند زمان آماده سازی هرکدام بین 3 تا 10 روز کاری زمان می برد و کارهای ساده حداکثر 72 ساعت زمان میبرد .

هزینه ارسال ها چگونه است؟

تمامی ارسال ها پس کرایه هستند مگر با هماهنگی کارشناسان فروش هزینه آن ها پیش کرایه است.

ارسال های درون شهری با پیک شهری و ارسال های خارج شهری با پست یا ایرکس ارسال می شود .

ضمانت بازگشت کالا

رضایت و اطمینان شما از خرید، اولویت ماست. تمامی سفارش‌ها قبل از ارسال با دقت بررسی و بسته‌بندی می‌شوند تا سالم به دست شما برسند.

ضمانت بازگشت یا تعویض کالا تنها در صورتی شامل سفارش می‌شود که محصول هنگام تحویل به‌صورت شکسته، آسیب‌دیده یا ناقص به دست خریدار برسد.

در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، آسیب ناشی از حمل‌ونقل یا کسری اقلام، لطفاً حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش، موضوع را به همراه عکس و اطلاعات سفارش به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید تا درخواست شما بررسی و در صورت تأیید، کالا تعویض یا مشکل برطرف شود.